书山有路勤为径,学海无涯苦作舟——大豪工贸《管理者8项胜任力》下
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟——大豪工贸《管理者8项胜任力》下
大豪工贸管理层赴郑州学习培训,前文《书山有路勤为径,学海无涯苦作舟——大豪工贸管理层赴郑州学习培训!》介绍了【管理者8项胜任力】的前三项核心能力,即下属辅导力、工作交办力、懂得授权力。接下来,我们给大家分享余下的五项:
四:过程检查力
基本认知:
1. ①人性有弱点需要被提醒。
2. ②过程控制好,结果才会好。
3. ③检查是我的职责所在。
做好检查的三个要点:
1. ①越相信谁越检查谁,越检查谁越相信谁。
2. ②处罚永远代替不了检查。
3. ③过程纠偏重于处罚。
领导思维:
· 总是认为下属会做自己希望的要求。
员工思维:
· 不会做领导希望的,只做自己愿意的。
在职场上,信任是合作的前提,检查是管理的手段,信任和检查是两回事。
五:善用激励力
管理者对于激励的两个误区:
1. ①激励是老板的事,至少是高层的事。
2. ②激励就是奖励,一定要涉及到钱或物。
表扬下属的四个原则:
1. ①表扬要具体(颗粒度)。
2. ②表扬要及时。
3. ③表扬要公开。
4. ④忌三角式的表扬。
鼓励下属的一个要点:
在结果不尽如人意时更需要及时鼓励。人的一生都在追求肯定和认可!---戴尔·卡耐基。
六:巧用批评力
批评下属前先问自己两个问题:
1. 布置工作时你是否已经将要求清楚传达?
2. 要求下属做到的事情,你自己是否身体力行过?
巧用批评力的五个核心点和两个工具:
1. ①批评前要控制自己的情绪,避免口不择言。
2. ②批评话请不要超过三次,保持有效性。
3. ③在批评他人之前先进行自我批评。
4. ④批评的内容颗粒度要小,具体问题具体分析。
5. ⑤采用建议式的知道代替批评,例如“我建议你…”。
6. ⑥做好榜样也是一种无声的批评,通过自身行为影响他人。
三分批评加上七分建设性的建议远远优于简单的批评,这种方法有助于激发改进和提高的积极性。
七:时间掌控力
培养时间管理的四个习惯:
1. ①随时记录,归类存档。
2. ②一日之计在于昨夜,提前计划好每一天的事务。
3. ③拒绝拖延,马上行动。慢事紧办是一种良好的职业习惯。
4. ④凡事提前10分钟,预留余地应对不可预测的情况。
时间管理的三大方法:
1. ①要事优先原则,将重要的事情放在首位。
2. ②培养良好习惯,就像用绳索拴住小象一样,培养好的习惯可以有效管理时间。
3. ③敢于学会说不,拒绝那些无关紧要的事务。敢于说不是一种态度,学会说不是一种技巧,能够更好地聚焦在重要任务上。
这些习惯和方法有助于提高个人的时间管理效率,使工作更加有序和高效。
八:职场精进力
管理者必须提升核心竞争力的“新三苦”:
1. ①独处学习寂寞的苦: 通过独处,深入学习,培养自身的专业知识。
2. ②深度思考脑力的苦: 进行深度思考,培养创新和解决问题的能力。
3. ③培养好习惯自律的苦: 养成良好的工作和生活习惯,保持自律。
提升自己专业度的四种行为:
1. 行为一:不合群是提升专业路径的重要路径: 有时脱离群体思维,独立思考可以促进个人专业成长。
学会独处耐得住寂寞是一个人提升的重要途径:独处时,可以更好地深入学习和反思。
2. 行为二:加强目标的针对性:“用以致学”比“学以致用”更重要: 将学到的知识应用到实际工作中,达到实际成果。
3. 行为三:在自己的工作领域精益求精,力求用最高标准要求自己: 不满足于表面,追求在专业领域的卓越。
4. 行为四:一段时间内专注于有限的目标:集中注意力,将精力专注于有限的目标,提高工作效率和成果。
这些原则有助于在职场中不断提升自己的核心竞争力,保持职业发展的活力。
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